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Domande Frequenti
Le risposte alle domande più comuni sui nostri servizi
I tempi dipendono dal volume e dalla tipologia dei documenti. Un progetto pilota (1.000 documenti) richiede solitamente 2-4 settimane. Progetti più ampi possono richiedere da 2 a 12 mesi. Durante la consulenza iniziale, forniremo una stima precisa basata sulle tue esigenze specifiche.
Assolutamente sì. Ogni progetto è unico e le nostre soluzioni vengono adattate alle specifiche esigenze del cliente. Possiamo personalizzare interfacce, workflow, algoritmi di AI e integrazioni con sistemi esistenti.
Siamo certificati ISO 9001:2015 e seguiamo rigorosamente le linee guida del Ministero dei Beni Culturali. Offriamo garanzie specifiche su accuratezza OCR (>95%), qualità delle immagini e tempi di consegna. Ogni progetto include test di qualità e revisioni client.
Offriamo diversi livelli di supporto: supporto base (email, documentazione), supporto standard (telefono, aggiornamenti), supporto premium (24/7, SLA garantiti). Ogni implementazione include formazione del personale e documentazione completa.
La sicurezza è la nostra priorità. Utilizziamo crittografia end-to-end, server in Italia, backup multipli e audit regolari. Siamo completamente conformi GDPR e forniamo tutta la documentazione necessaria per la compliance.
Certamente! Offriamo demo personalizzate con i tuoi documenti campione. Possiamo organizzare presentazioni online o presso la tua sede. Le demo includono test su documenti reali e possibilità di valutare tutte le funzionalità.